Chính Sách Bảo Mật của Nhà Hàng Hải Sản Ghẹ Xanh
- Giới Thiệu
Nhà hàng hải sản Ghẹ Xanh cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ quý khách:
- Thông tin cá nhân: Tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà riêng hoặc cơ quan, và các thông tin liên lạc khác.
- Thông tin đặt bàn và đặt món: Ngày, giờ, số lượng người, yêu cầu đặc biệt về thực đơn và các thông tin liên quan khác.
- Thông tin từ website: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian truy cập và các thông tin kỹ thuật khác.
- Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách cho các mục đích sau:
- Xử lý đặt bàn và đặt món: Đảm bảo việc đặt bàn và đặt món của quý khách được thực hiện chính xác và hiệu quả.
- Thanh toán: Xử lý các giao dịch thanh toán một cách an toàn và bảo mật.
- Giao tiếp: Liên lạc với quý khách về các đặt bàn, thay đổi hoặc hủy bỏ đặt bàn, thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện và các thông tin liên quan khác.
- Cải thiện dịch vụ: Nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới dựa trên phản hồi và yêu cầu của quý khách.
- Phân tích dữ liệu: Phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về nhu cầu và thói quen của khách hàng, từ đó cải thiện và phát triển dịch vụ.
- Lưu Trữ và Bảo Vệ Thông Tin
- Lưu trữ: Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ trên các hệ thống máy chủ bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin này trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách bảo mật này hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
- Bảo vệ: Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hoại. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa và kiểm soát truy cập.
- Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của quý khách, ngoại trừ trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với các nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ, như xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu và các dịch vụ liên quan khác. Các nhà cung cấp này sẽ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương tự và chỉ được phép sử dụng thông tin cá nhân của quý khách cho các mục đích cụ thể.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc các cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Quyền Lợi Của Quý Khách
Quý khách có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân của mình mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Quyền sửa đổi: Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi sửa đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa bỏ: Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của mình, trừ khi chúng tôi có cơ sở pháp lý để tiếp tục lưu trữ thông tin đó.
- Quyền phản đối: Quý khách có quyền phản đối việc sử dụng thông tin cá nhân của mình cho các mục đích tiếp thị hoặc bất kỳ mục đích nào khác không phù hợp với quyền lợi của quý khách.
- Liên Hệ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các thông tin sau:
- Địa chỉ: Số 3 Đường Hùng Vương 1, Phường Lê Lợi, TP Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang
- Điện thoại: 0916 88 48 48
- Email: marketing@tuta.vn
- Website: www.haisanghexanh.com
Chúng tôi cam kết sẽ giải quyết các yêu cầu của quý khách một cách nhanh chóng và thỏa đáng.
